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問題3：出現(xiàn)"與服務(wù)端連接失敗"的提示，如何解決？
解答：
根據(jù)以下步驟檢查：
1.確保安裝的時候，"安裝控制臺界面" 和 "安裝驅(qū)動和服務(wù)" 都選上了。
2.登錄時，確保輸入的IP正確。若連接本機，IP應(yīng)為127.0.0.1
3.點擊開始菜單->控制面板->管理工具->服務(wù)，找到TYCNetManageService，查看其狀態(tài)，若狀態(tài)不為"已啟動"，則有問題，可能的原因如下:
  a.程序被殺毒軟件過濾或阻止啟動，包括瑞星，360，迅雷，nod32 ，金山，請在殺毒軟件中將本程序設(shè)為可以啟動，或卸載殺毒軟件。
  b.本程序出現(xiàn)異常，請與技術(shù)服務(wù)QQ聯(lián)系(QQ號碼在網(wǎng)站首頁下方)